Hoe verandert AI influencer marketing? | AI in business #114

Wat is influencer marketing en wat heeft AI ermee te maken?

Influencer marketing is afhankelijk van merken die samenwerken met influencers – individuen met een aanzienlijke online aanwezigheid, vooral op sociale media, die in staat zijn om de meningen en gedragingen van hun publiek te beïnvloeden. Traditioneel hebben merken dit type samenwerking gebaseerd op:

• bereik – het aantal impressies van content die door de influencer is gemaakt en gepubliceerd,
• aantal volgers – mensen die de sociale mediaprofielen van de influencer volgen,
• influencer betrokkenheid – de frequentie en kanalen waarlangs ze publiceren.

Dankzij kunstmatige intelligentie is het proces veel geavanceerder en gepersonaliseerd geworden. Maar de echte kracht van influencer marketing ligt in de relatie tussen makers en hun gemeenschappen. Hier komt AI om de hoek kijken, met tools om deze relaties diepgaand te analyseren en campagnes te optimaliseren.

Laten we beginnen met een voorbeeld. In 2021 voerde Samsung een #TeamGalaxy-campagne uit met influencers die waren gekozen op basis van een AI-selectie. Algoritmen analyseerden gegevens om makers te vinden die perfect aansloten bij het imago van het merk en de doelgroep. Het resultaat was een campagne die meer dan 126 miljoen impressies genereerde en de merkbekendheid aanzienlijk verhoogde (bron: https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy).

Bron: ShortyAwards (https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy)

Hoe kan AI helpen bij de selectie van influencers?

Hoewel het kiezen van de juiste influencer een belangrijke uitdaging is voor een succesvolle campagne, ligt het geheim van het succes van AI in influencer marketing in het vermogen om subtiele patronen en verbindingen te detecteren die verder gaan dan oppervlakkige statistieken. AI helpt op verschillende manieren.

Analyseren van het publiek van de influencer

AI-systemen analyseren de demografie, locatie, interesses en betrokkenheid van de volgers van een influencer. Op deze manier kan een merk nauwkeurig bepalen of het publiek van een influencer overlapt met de doelgroep van een campagne. Een voorbeeld van een tool die deze methode gebruikt, is HypeAuditor (https://hypeauditor.com/), wiens AI-algoritmen ideale influencers voor een bepaald publiek identificeren uit meer dan 138 miljoen accounts op Instagram, YouTube, TikTok, X en Twitch.

Beoordelen van de authenticiteit en kwaliteit van een influencer

Het detecteren van bots, nepvolgers en kunstmatige betrokkenheid is een andere kracht van AI in influencer marketing. NeoReach (https://neoreach.com/) gebruikt bijvoorbeeld een geavanceerde AI-engine om profielen te analyseren op tekenen van ongewenste praktijken, zoals het kopen van volgers of nep-likes. Dit stelt merken in staat om de authenticiteit van een influencer te verifiëren en hun werkelijke bereik betrouwbaar te beoordelen.

Inhoud en branding afstemmen

AI vindt niet alleen de juiste influencers, maar analyseert ook de inhoud die ze publiceren om ervoor te zorgen dat deze perfect aansluit bij het imago en de waarden van het merk. Upfluence (https://www.upfluence.com/) gebruikt machine learning om de categorieën en onderwerpen van influencers te identificeren. De algoritmen van het platform identificeren de onderwerpcategorieën en communicatiestijlen die influencers verkiezen. Dit is essentieel om de communicatie consistent te houden en het vertrouwen van het publiek op te bouwen.

Bron: DALL·E 3, prompt: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

AI voor influencer marketing

Kunstmatige intelligentie stroomlijnt niet alleen het proces van het selecteren van influencers, maar biedt ook uitgebreide ondersteuning voor de makers zelf. Hier is hoe AI influencers kan helpen:

1. Inhoud optimaliseren. Kunstmatige intelligentie helpt bij het analyseren van betrokkenheid, opmerkingen en andere signalen van het publiek om de soorten inhoud te identificeren die het meest resoneren met een gemeenschap. Influencers kunnen hun inhoud vervolgens verfijnen om de effectiviteit en het bereik te maximaliseren. Een mode-influencer kan bijvoorbeeld aanbevelingen krijgen voor videoformaten of fotostijlen die de meeste interactie genereren.
2. Publicatiestrategieën optimaliseren. AI-algoritmen kunnen de beste publicatietijden, frequentie en inhoudsformaten analyseren om het bereik en de effectiviteit van een influencer te maximaliseren.
3. Authenticiteit verbeteren. Paradoxaal genoeg is AI een van de krachtigste tools voor het behouden van authenticiteit in het licht van toenemende commercialisering. AI kan helpen de juiste balans te vinden door inzicht te geven in de verwachtingen van het publiek en onderwerpen voor te stellen die als natuurlijk en consistent met het imago van de influencer zullen worden waargenomen.

Bron: Nobody Sausage (https://www.nobodysausage.com/)

Virtuele influencers — de voorhoede van AI in marketing

Het miljoenenbereik van Barbie, Lu do Magalu, Miquela Sousa alias Lil Muquela, of misschien het verhaal van de Virtuele Colonel van KFC, de eerste virtuele influencer die rechtstreeks door een merk is gecreëerd?

Elk van deze digitale personages heeft een schare loyale fans. Barbie, bij iedereen bekend als de modepop, werd in 1959 gemaakt door de Amerikaanse zakenvrouw Ruth Handler. Sindsdien heeft ze de markt blijven beïnvloeden. Tijdens een reis in Europa zag Handler de Duitse pop Bild Lilli, die haar inspireerde om de iconische pop te creëren die decennia lang heeft standgehouden. Barbie is niet alleen een speelgoed – door talloze campagnes met merken zoals Xbox en Forever 21 is ze een digitale influencer geworden met een indrukwekkend bereik, zoals blijkt uit haar volgers – 11,4 miljoen abonnees op YouTube, 2,4 miljoen op Instagram en 1,1 miljoen op TikTok (https://theconversation.com/barbie-isnt-just-a-movie-star-now-shes-also-a-virtual-social-media-influencer-207885).

Lu do Magalu daarentegen is een virtuele influencer die beroemdheid verwierf als de woordvoerder van Magalu, een van de grootste detailhandelsbedrijven in Brazilië. Ze is gemaakt om te interageren met klanten en om de online ervaring tijdens het winkelen te verbeteren. Met meer dan 24 miljoen fans op verschillende sociale mediaplatforms laat Lu zien hoe virtuele personages merken effectief kunnen ondersteunen door unboxing-video’s, producttips en nieuws te delen.

Lil Miquela, ook bekend als Miquela Sousa, is een model en mode-icoon die beroemdheid verwierf als een virtuele robot. Gecreëerd door het in Los Angeles gevestigde Brud, maakte ze haar debuut op Instagram in april 2016. Miquela, die heeft samengewerkt met luxe mode merken zoals Prada, Dior en Calvin Klein, heeft meer dan 2,6 miljoen volgers op Instagram verzameld, wat aantoont dat virtuele personages een echte impact kunnen hebben op de mode-industrie en sociale kwesties.

De Colonel van KFC is een virtueel personage dat is verschenen als onderdeel van een campagne van de bekende fastfoodketen. Hoewel hij niet het bereik heeft van andere virtuele personages, is dit een interessante poging van het merk om een virtuele influencer te creëren die de verscheidenheid aan manieren laat zien waarop ze in marketing kunnen worden gebruikt.

Samenvatting en toekomstperspectieven van influencer marketing

Volledig digitale personages en de mogelijkheid om AI te gebruiken om het uiterlijk en de stem van echte mensen te klonen, openen nieuwe mogelijkheden voor creatieve expressie en merkpersonalisatie.

De toekomst van influencer marketing wordt gezien als een symbiose van menselijke creativiteit en de kracht van kunstmatige intelligentie. Merken die deze technologie effectief benutten, zullen een voordeel behalen bij het opbouwen van diepere relaties met consumenten.

Echter, deze toekomst brengt enkele ethische uitdagingen met zich mee. Merken en influencers moeten zorgen voor transparantie, privacy en verantwoord gebruik van AI. Ze kunnen dit doen door bijvoorbeeld het publiek te informeren over het gebruik van gegenereerde personages en het gebruik van beroemdhedenfoto’s, wat verduidelijkt moet worden in het tijdperk van deep fakes.

Als je onze inhoud leuk vindt, sluit je dan aan bij onze drukke bijengemeenschap op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.