Hoe de reikwijdte van je AI-marketingcampagne te verbreden? | AI in business #73

Hoe het potentieel van AI te benutten om het bereik van AI-marketingcampagnes te maximaliseren?

Om het meeste uit kunstmatige intelligentie te halen, is het de moeite waard om te kijken hoe AI kan helpen in verschillende fasen van een marketingcampagne:

• Stap 1: Brainstormen en snel concepten testen

ChatGPT stelt ons in staat om met een frisse blik naar bestaande campagnes te kijken. Met behulp van AI-gebaseerde visuele tools, zoals DALL-E 3 voor het maken van afbeeldingen of Pika voor het maken van video’s, kunnen we snel de eerste versies van materialen creëren die nodig zijn voor een marketingcampagne, bijvoorbeeld het genereren van visuals voor een slogan. Op deze manier kunnen we in een paar uur meer concepten testen dan het hele team vroeger in een dag kon doen. Gewoon stemmen op ideeën om verder te gaan is het leukste deel van het werk.

• Stap 2: AI-contentmarketing

Wanneer we een goedgekeurd creatief brief hebben, is het tijd om content te creëren. Hier hoeven we niet alleen te vertrouwen op de talenten van copywriters en grafisch ontwerpers—kunstmatige intelligentie komt in beeld om een handje te helpen. Tools zoals Jasper kunnen helpen bij het schrijven door nieuws of sociale media posts te bewerken op basis van de informatie die in de brief is verstrekt.

Het is echter belangrijk om te onthouden dat AI-marketingcampagnes zorgvuldig door mensen moeten worden gecontroleerd, die onder andere correcties zullen aanbrengen en de publicatiestijl zullen controleren. Dergelijke samenwerking met AI stelt ons in staat om ons te concentreren op contentstrategie en planning, evenals het creëren van gepolijste content van echt hoge kwaliteit.

• Stap 3: Het monitoren van de effectiviteit van AI-marketingcampagnes

AI blijkt waardevol te zijn, niet alleen in het proces van het plannen van marketingactiviteiten, maar ook in de uitvoering ervan — vooral in rapportage en optimalisatie. AI-gebaseerde analytische platforms, zoals Google Analytics of Brand24, dienen als belangrijke hulpmiddelen voor data-analisten. Ze monitoren continu:

• het aantal weergaven van content en advertenties,
• gebruikersinteracties,
• conversies op de site, en tientallen andere parameters.

Het belangrijkste is dat ze op basis van deze gegevens campagne-elementen kunnen optimaliseren – suggesties doen voor wijzigingen in het mediaplan, advertenties naar de juiste doelgroepen richten, of content aanpassen. Dankzij automatisering in analytics kunnen we snel reageren op veranderingen in de interesse in content of het budget omleiden naar waar het de grootste resultaten oplevert.

Top AI-marketingcampagnes

Het afgelopen jaar was vol spectaculaire AI-marketingcampagnes. Merken over de hele wereld overtreffen elkaar in het betrekken van klanten en het creëren van campagnes op basis van nieuwe technologieën. Hier zijn vijf van de meest interessante case studies van de afgelopen maanden.

Heinz: “A.I Ketchup” – een virale campagne gemaakt met DALL-E

Een van de meest beroemde voorbeelden in de afgelopen maanden is de Heinz-campagne. Het bedrijf besloot te onderzoeken hoe ketchup eruit zou zien volgens de populaire afbeeldingsgenerator DALL·E 2. Slechts een paar speelse prompts zoals “Heinz ketchupfles in de ruimte” of “ketchup die schaken speelt” waren genoeg om talloze creatieve en surrealistische visualisaties te genereren.

Het belangrijkste element was echter dat Heinz niet stopte bij zijn eigen experimenten. Als onderdeel van de campagne moedigde het merk ook fans aan om hun eigen werken te creëren en te delen met behulp van DALL·E 2. Met een eenvoudige aanmoediging en een wedstrijd met prijzen mobiliseerde Heinz met succes duizenden gebruikers om creatieve afbeeldingen gerelateerd aan het merk te maken en te publiceren.

Hoewel de campagne zelf slechts twee weken duurde, zijn de effecten in de vorm van duizenden shares en vermeldingen op sociale media nog steeds zichtbaar. Heinz toonde aan dat zelfs zo’n eenvoudig concept als vragen “Wat ziet AI?” de basis kan vormen voor een ongelooflijk boeiende campagne.

Bron: Campaigns of the World (https://campaignsoftheworld.com/digital/heinz-a-i-ketchup/)

Night Shift Brewing. Een bier uitgevonden door ChatGPT

In de herfst van 2022 circuleerden er nieuwsberichten over een bier dat volledig door AI was gemaakt, zonder menselijke betrokkenheid. Night Shift Brewing is een kleine brouwerij uit Massachusetts, VS, die besloot het potentieel van ChatGPT te benutten in plaats van menselijke creativiteit.

Na het geven van eenvoudige richtlijnen, “Bedenk een naam, ontwerp een label en maak een recept voor een lichte IPA met Simcoe-hop,” presenteerde het algoritme snel kant-en-klare oplossingen. De naam AI-P-A, een minimalistisch label in retro-futuristische stijl, en een recept met precieze ingrediëntenproporties—slechts een paar aanpassingen van de brouwers waren nodig om een bier klaar voor verkoop te creëren.

Hoewel het concept van het creëren van een product en zijn marketingcampagnes met behulp van AI misschien ongebruikelijk lijkt, waren de kosten voor het produceren van een nieuw product op deze manier minimaal. Night Shift Brewing kreeg aanzienlijke wereldwijde publiciteit en media-aandacht als gevolg. De brouwerij toonde aan dat AI inderdaad zelfstandig een product kan bedenken en ontwerpen.

Bron: Night Shift Brewing (https://nightshiftbrewing.com/products/limited-release/special-releases/)

AI-spiegels die schoenen aan je outfit matchen

Veel schoenenmerken staan voor de uitdaging dat klanten schoenen niet online kunnen passen. Het bureau Hello Monday/DEPT® heeft een slimme oplossing bedacht genaamd de “Shoe Mirror.”

Het is een interactieve installatie die het potentieel van kunstmatige intelligentie en m-commerce combineert met vermaak voor consumenten in stedelijke ruimtes om een AI-marketingcampagne te creëren. Hoe werkt het? Welnu, schermen met camera’s die op spiegels lijken, worden in etalages geplaatst. Wanneer een klant voor zo’n scherm staat, scant de camera hun outfit en gebruikt vervolgens kunstmatige intelligentie om een paar schoenen te selecteren die passen bij hun kleur en stijl.

Een visualisatie van de aangegeven schoenen verschijnt digitaal op de voeten van de persoon, zodat je kunt zien hoe het paar eruit zal zien met de rest van de outfit. Uiteindelijk hoef je alleen maar de QR-code op het scherm te scannen om naar de online winkel te worden geleid met het model dat je zojuist hebt gezien en het onmiddellijk te bestellen.

Dit voorbeeld toont het enorme potentieel van het combineren van oplossingen op basis van beeldherkenning (computer vision), e-commerce en attracties in stedelijke ruimtes.

Bron: Dept Agency (https://www.deptagency.com/case/creating-interactive-ads-using-ai-technology/)

Coca-Cola-wedstrijd met tentoonstelling van de werken van winnaars in Times Square en Piccadilly Circus

Wedstrijden met prijzen zijn niets nieuws in marketing, maar de schaal van dit initiatief is indrukwekkend. Coca-Cola besloot digitale kunstenaars de kans te geven hun vaardigheden te tonen voor miljoenen New Yorkers en toeristen.

Hiervoor werd het Spark Studio-platform gelanceerd, dat een eigen AI-gebaseerd systeem bevat voor het genereren van 3D pop-art-achtige graphics. De deelnemers moesten werken creëren geïnspireerd door het merk, en de top 30 makers werden beloond met niet alleen geld, maar belangrijker nog, de kans om hun werken publiekelijk tentoon te stellen.

Als onderdeel van deze AI-marketingcampagne werden kunstwerken een week lang getoond op enorme digitale billboards in Times Square, New York, en Piccadilly Circus, Londen. Deze kans was onbetaalbaar voor jonge makers, met duizenden deelnemers en honderden werken die in Manhattan werden tentoongesteld. De campagne benadrukte de kracht van AI-gebaseerde tools voor creatieve expressie en hun vermogen om een merk te promoten terwijl ze een getalenteerde gemeenschap van fans betrekken en belonen.

Bron: Coca-Cola (https://www.coca-colacompany.com/media-center/coca-cola-invites-digital-artist

Ijskreem voor ontbijt met Ben & Jerry’s

AI-marketingcampagnes gaan niet alleen over generatieve kunstmatige intelligentie. Ze omvatten ook het gebruik van AI voor consumenten trendanalyse – een van de meest praktische toepassingen die beschikbaar zijn. Neem het ijsmerk Ben & Jerry’s, dat, in samenwerking met moederbedrijf Unilever, zich heeft gericht op geavanceerde analytics om nieuwe inzichten in consumentenvoorkeuren te verkrijgen.

Het systeem analyseerde miljoenen sociale media posts en identificeerde een groeiende populariteit van zoete voedingsmiddelen voor ontbijt. Het merkte ook een frequente verbinding op van ijsafbeeldingen met ochtendmaaltijden in populaire nummers. Deze inzichten inspireerden het merk om zijn eerste lijn van smaken te introduceren die speciaal voor de start van de dag zijn ontwikkeld: Frozen Flakes, Fruit Loot en Cocoa Loco.

Hoewel de combinatie op het eerste gezicht vreemd kan lijken, hebben de nieuwigheden de markt veroverd en het bedrijf extra miljoenen dollars aan winst opgeleverd. Dit toont de kracht van AI-marketingcampagnes, gecreëerd met behulp van moderne analytische tools, die, in combinatie met de vindingrijkheid van marketeers, kunnen leiden tot onconventionele en zeer effectieve acties.

Bron: Ben & Jerry’s (https://www.benjerry.com/)

Samenvatting. Hoe het bereik van je AI-marketingcampagne te verbreden?

Zoals je kunt zien uit de bovenstaande voorbeelden, verandert AI al radicaal het gezicht van marketing. Het opent geheel nieuwe manieren om klanten te betrekken, ideeën te testen en campagnes in een razendsnel tempo uit te voeren. Creatief gebruikt, kan het helpen in elke fase – van brainstormen tot contentcreatie tot optimalisatie en resultaatrapportage. Maar de sleutel is het combineren van deze technologieën met goede ideeën om klanten te activeren. Dan gebeurt de magie.

Als je onze content leuk vindt, sluit je dan aan bij onze drukke bijengemeenschap op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.