Kunstmatige intelligentie (AI) is niet langer een nieuwigheid, maar een hulpmiddel dat elke dag in veel bedrijfsgebieden wordt gebruikt met zeer positieve resultaten. Een van deze gebieden is werving – vooral het proces van het vinden van getalenteerde kandidaten en het screenen van de ontvangen cv’s. Wat zijn de mogelijkheden van AI in werving? Wat kan AI voor HR doen? Lees verder om meer te ontdekken.
Het is onmiskenbaar dat het moeilijkste en tijdrovende deel van het wervingsproces het vinden van de beste kandidaten voor een functie en het uitnodigen voor een sollicitatiegesprek is. Om deze reden wordt AI het vaakst in dit gebied gebruikt. Machine learning en geavanceerde data-analyse (op basis van vastgestelde criteria) stellen recruiters in staat om kandidaten te vinden die voldoen aan de eisen van het bedrijf (en zelfs een bericht naar hen te sturen, bijvoorbeeld op LinkedIn) of om cv’s te doorzoeken.
Bovendien kan AI analyseren een aantal kandidatenprofielen en zelfs de informatie in een cv verifiëren. Dit versnelt het proces van zowel het vinden van kandidaten als het analyseren van cv’s voordat kandidaten voor interviews worden uitgenodigd.
Hoewel kunstmatige intelligentie geen sollicitatiegesprekken met kandidaten voert, kan het worden gebruikt voor het analyseren van gegevens en het trekken van conclusies, bijvoorbeeld met betrekking tot de vaardigheden van de kandidaat of de aanpassing aan de organisatiecultuur. Op basis van de gebruikte woorden, intonatie of stemgeluid tijdens de bijeenkomst, beoordeelt het hun persoonlijkheidskenmerken, en door gezichtsuitdrukkingen te onderzoeken – analyseert het hun emoties, wat ook belangrijk is in het wervingsproces.
Echter, het vinden en selecteren van de beste kandidaten voor een bepaalde functie is slechts een van de mogelijkheden die kunstmatige intelligentie en machine learning bieden. We kunnen AI ook gebruiken om functiebeschrijvingen te creëren (kunstmatige intelligentie kan deze opstellen op basis van vergelijkbare beschikbare advertenties, bijvoorbeeld op het internet) en profielen van ideale kandidaten die aan deze functies zijn gekoppeld, wat de basis vormt voor de juiste selectie van ontvangen cv’s.
Kunstmatige intelligentie vergelijkt de ontvangen documenten en kiest de best passende kandidaat. Bovendien kan AI de geanalyseerde cv’s onthouden (een database van kandidaten creëren) om in toekomstige wervingsprocessen naar hen terug te keren, wat betekent dat het meer potentieel heeft dan de gemiddelde werknemer.
AI-software kan ook de zoekwoorden in vacatureadvertenties analyseren waar kandidaten het beste op reageren, en zo de inhoud en de manier waarop deze wordt gepresenteerd aanpassen aan individuele voorkeuren.
Het is ook vermeldenswaard dat kandidaten vaak vragen stellen over het wervingsproces via sociale media of website-chatbots – en HR-afdelingen hebben vaak niet de tijd om regelmatig op hun berichten te reageren. Kunstmatige intelligentie kan ook in dit gebied worden gebruikt, aangezien het de antwoorden op de basisvragen kent en de zorgen van de kandidaat in real-time kan adresseren.
Deze mogelijkheid kan ook andersom worden gebruikt: programmeer kunstmatige intelligentie zo dat het een interview met een potentiële kandidaat voert en hen de belangrijkste vragen stelt, bijvoorbeeld met betrekking tot het verwachte salaris, ervaring of persoonlijkheidskenmerken. Dit stelt je in staat om de eerste screening van kandidaten uit te voeren en te controleren of de kandidaat bij de functie en de organisatiecultuur past.
Mensen zeggen nog steeds meer slechte dingen over kunstmatige intelligentie dan goede. Sommigen denken dat AI de verzamelde gegevens ongepast kan gebruiken en veel banen kan overnemen. Het zal nog enkele jaren duren om de mindset te veranderen. Er is echter geen twijfel dat AI, vanwege zijn vele voordelen, steeds populairder wordt.
Natuurlijk zijn we nog ver verwijderd van de fase waarin kunstmatige intelligentie mensen in wervingsprocessen zal vervangen, maar je kunt niet ontkennen dat de tijdsbesparingen die voortkomen uit het gebruik van AI in werving strategisch zijn voor HR-afdelingen. Dankzij AI kunnen recruiters een deel van hun middelen verplaatsen naar gebieden die de menselijke factor vereisen. Het wordt daarom verwacht dat het gebruik van AI in het bedrijfsleven zal toenemen – en ook de mogelijkheden ervan.
Je hebt zojuist gelezen over AI in werving. Lees ook: Assertiviteit op de werkvloer en de impact ervan op je productiviteit.
Als je onze inhoud leuk vindt, sluit je dan aan bij onze drukke bijengemeenschap op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
HR-manager met een uitstekende vaardigheid om een positieve sfeer te creëren en een waardevolle omgeving voor medewerkers te scheppen. Ze houdt ervan om het potentieel van getalenteerde mensen te zien en hen te mobiliseren om zich te ontwikkelen.
Ontvangers grijpen steeds vaker naar videomateriaal. Geschreven vormen worden minder populair. Traditionele bloggers proberen zich…
Copywriting is een extreem populaire professie geworden in de laatste tijd. Er zijn steeds meer…
Heb je ooit het gevoel dat de dag te kort is om alles te doen…
Wat is software? Wat zijn de soorten en methoden van distributie? Blijvend bij het onderwerp…
Het presenteren en communiceren van onderzoeksresultaten is waarschijnlijk een van de meest cruciale (en veeleisende)…
Weet je hoe je een ebook moet maken? Ken je alle essentiële aspecten van een…