Wie is de chief learning officer? Uitleg van HR-titels

Tegenwoordig hechten werkzoekenden – of ze nu voor de eerste keer een werkplek zoeken of een bestaande willen veranderen – veel waarde aan het binnenkomen bij een bedrijf dat hen niet alleen in staat stelt om de vaardigheden en ervaring die ze hebben te gebruiken, maar ook groeimogelijkheden biedt. Deze benadering wordt verwelkomd door bedrijven in verschillende sectoren, omdat het hen in staat stelt hun opleidingsprogramma’s te ontwerpen op een manier die consistent is met de strategie en doelstellingen van het bedrijf. De Chief Learning Officer, die dagelijks nauw samenwerkt met de HR-afdeling, is verantwoordelijk voor het zorgdragen voor deze situatie. Wat is precies de rol van zo’n persoon in de organisatie?

Chief Learning Officer – inhoudsopgave:

1. Waarom hebben bedrijven CLO’s nodig?
2. De Chief Learning Officer – verantwoordelijkheden
3. Chief Learning Officer – praktijken in het dagelijks werk
4. Chief Learning Officer – steeds vitaler in organisaties

Waarom hebben bedrijven CLO’s nodig?

De zakelijke realiteit van vandaag verandert in een tempo dat nog nooit eerder is gezien – zo’n situatie is het resultaat van de dynamische ontwikkeling van technologie, die constante veranderingen in de uitgevoerde activiteiten afdwingt. Bedrijven die zich zorgen maken over het behouden van hun positie op de markt, wedden op het voorblijven van deze veranderingen door het implementeren van organisatorische leerprogramma’s. Ze geloven dat een dergelijke benadering (samen met goede vaardigheden op het gebied van verandermanagement binnen bedrijven) hen in staat zal stellen een concurrentievoordeel op de markt op te bouwen – want hoe meer mensen weten, hoe beter ze kunnen werken voor het uiteindelijke succes van de organisatie. Dit zijn de redenen achter het aannemen van mensen met zakelijke ervaring voor de functie van chief learning manager.

De Chief Learning Officer – verantwoordelijkheden

De Chief Learning Officer houdt toezicht op onderwijs – in lijn met de overtuiging dat werknemers (ongeacht hun dienstverband bij het bedrijf of senioriteit op de arbeidsmarkt) nooit moeten stoppen met leren en ontwikkelen, ook niet in voorheen onbekende gebieden. De persoon in deze functie is dus verantwoordelijk voor het creëren van langetermijn opleidingsstrategieën en -programma’s binnen de functies van het bedrijf, wat gebeurt in termen van een grondige studie van de behoeften van het bedrijf, een analyse van de toekomstige vraag naar werknemersvaardigheden en een grondig begrip van de rollen van individuen in teams.

Mensen die deze functie bekleden, zijn ook verantwoordelijk voor het in de praktijk brengen van de ontwikkelde programma’s – binnen de grenzen van hun mogelijkheden (tijd, geld, enz.). Ze worden hierin bijgestaan door HR-medewerkers die individuele trainingen organiseren. Wat betreft opleidingsstrategieën kunnen werknemers begeleiding ontvangen, bijvoorbeeld om een branchecertificaat te behalen, te studeren aan een universiteit (bijv. postdoctoraal) of een cursus te volgen die zorgt voor de verwerving van een professioneel code (en de mogelijkheid om bepaalde taken uit te voeren), evenals andere activiteiten die het bedrijf passend acht.

In sommige organisaties ontwerpen leerfunctionarissen ook promotiepaden of helpen ze individuen te ontdekken die zich in de toekomst als leiders van teams of hele afdelingen zullen bewijzen.

Chief Learning Officer – praktijken in het dagelijks werk

Aangezien de activiteiten van een leermanager van groot belang zijn voor het vormgeven van de toekomst van de organisatie, moet men beschikken over een breed scala aan vaardigheden (vooral interpersoonlijke vaardigheden) en kennis (praktische ervaring in verschillende bedrijven en sectoren) op gebieden zoals leertheorie, prestatieconsulting, bedrijfsanalyse, verandermanagement of effectief leiderschap, onder anderen. Het is ook essentieel dat hij of zij goed bekend is met de omgeving van het bedrijf en precies weet welke training een persoon op elk niveau nodig kan hebben. Dit is noodzakelijk om een uitgebreid opleidingsplan voor de hele organisatie voor te bereiden.

De Chief Learning Officer voert meestal taken uit binnen het kader van de 4 praktijken die worden toegepast op mensen die door het bedrijf zijn aangesteld:

• Coaching – begrepen als ondersteuning bij het verwerven van nieuwe harde of zachte vaardigheden door de werknemer,
• Betrokkenheid opwekken – ervoor zorgen dat werknemers willen trainen, in plaats van alleen maar cursussen te volgen die door de manager zijn besteld,
• Mentoring – het doorgeven van kennis en ervaring als onderdeel van het proces ter ondersteuning van een minder ervaren werknemer,
• Managementtraining bieden – voor degenen in managementposities.

Chief Learning Officer – steeds vitaler in organisaties

Het aanmoedigen van mensen die hun opleiding al hebben afgerond om door te gaan met groeien en leren (vooral in onbekende gebieden) is ongetwijfeld geen eenvoudige taak, maar het kan positieve resultaten opleveren in termen van de drang van de organisatie naar succes. Een plek die prioriteit geeft aan de ontwikkeling van de mensen die er werkzaam zijn, zal zeker ook competitiever zijn in de ogen van kandidaten.

Om deze reden is het de moeite waard om te wedden op het aannemen van een Chief Learning Officer om een ruimte voor continu leren in de organisatie te bieden, en zo een organisatiecultuur op te bouwen die op deze benadering is gebaseerd. Echter, de implementatie van geschikte opleidingsprogramma’s vereist dat werknemers grondig begrijpen wat het doel van een dergelijke activiteit is en zich bewust zijn van de voordelen die ze eruit zullen halen.

Lees ook: Wie is chief heart officer?

Als je onze inhoud leuk vindt, sluit je dan aan bij onze drukke bijengemeenschap op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.