Wat doet een UX-ontwerper? 10 inzichten in de rol van een UX-ontwerper

Als je ooit technologie hebt gebruikt (wat je hebt gedaan als je dit artikel leest), dan heb je geprofiteerd van het werk van een toegewijde en getalenteerde UX-ontwerper! Wat doet een UX-ontwerper? Een UX-ontwerper is een professionele ontwerper die zich richt op het begrijpen van de behoeften van gebruikers en het definiëren van een strategische aanpak om hun problemen op te lossen. Hoewel bijna elke interface kan profiteren van de aanraking van een ontwerper, richten moderne UX-ontwerpers zich op het bouwen en implementeren van digitale interfaces voor klanten.

Wat doet een UX-ontwerper?

Vraag je je af of een UX-ontwerper geschikt is voor jouw bedrijf, of overweeg je zelf een carrière in UX-ontwerp? Of misschien vraag je jezelf gewoon af: wat doet een UX-ontwerper?

Hier zijn tien dingen die je moet weten over UX-ontwerpers en hun rol in de moderne digitale markt.

Wat doet een UX-ontwerper? 10 inzichten

1. UX-ontwerpers zijn verantwoordelijk voor de gebruikerservaring van een product, en ze zorgen ervoor dat het gemakkelijk te gebruiken, georganiseerd en efficiënt werkt. Ze zijn een essentieel onderdeel van het ontwerpproces voor elke interface waarmee mensen interactie hebben om een taak te voltooien.
2. Ze overwegen alle kleine details: van website-navigatie tot kleuren tot lettertypen – om een aangename ervaring voor hun gebruikers te creëren. UX-ontwerpers zijn verantwoordelijk voor de ervaring van de gebruiker met het product, inclusief hoe het eruitziet.
3. Deze baan vereist creativiteit, analytische vaardigheden en empathie. UX-ontwerpers moeten nadenken over wat hun gebruikers willen, terwijl ze er ook voor zorgen dat het ontwerp logisch is en goed werkt. Ze moeten ook empathisch zijn – ze moeten de mindset van hun gebruikers begrijpen, zodat ze interfaces kunnen bouwen die gemakkelijk te gebruiken zijn voor hen.
4. UX-ontwerpers werken doorgaans samen met softwareontwikkelaars of andere mensen met technische kennis, zodat ze ervoor kunnen zorgen dat alles naadloos samenwerkt. Ze zijn meestal verantwoordelijk voor het beheer van de achterkant van een project.
5. UX-ontwerpers werken nauw samen met hun klanten om hun doelen en behoeften te begrijpen, wat helpt om het ontwerpproces te begeleiden.
6. UX-ontwerpers werken in verschillende rollen, afhankelijk van waar hun talenten het beste kunnen worden gebruikt. UX-ontwerpers kunnen aan een bepaald aspect van de interface werken of een geheel nieuw product creëren en alle aspecten ervan gedurende de ontwikkeling beheren.
7. Hoewel UX-ontwerpers een oog voor design moeten hebben, is dit geen baan die formele training vereist! De meeste UX-ontwerpers hebben vaardigheden in een breed scala aan disciplines – van kunst tot coderen – en ze bouwen hun vaardigheden op naarmate ze ervaring opdoen.
8. Contentstrategie is een discipline die enige overlap heeft met UX-ontwerp. Toch richt het zich meer op de organisatie en kwaliteit van informatie dan op de interface-structuur. Contentstrategie omvat gebieden zoals informatiearchitectuur, metadata-ontwikkeling en taxonomiecreatie en -beheer.
9. Digitale interfaces kunnen websites, mobiele apparaten, computers, videogameconsoles of meer omvatten. UX-ontwerpers moeten een breed scala aan vaardigheden hebben om voor al deze verschillende formaten te ontwerpen.
10. UX-ontwerp is een gespecialiseerd vakgebied, maar het kan ook worden aangepast om in veel gebieden te werken – van gaming tot gezondheidszorg. Ongeacht in welke industrie je je bevindt, kan een UX-ontwerper helpen om je interface te optimaliseren zodat deze gemakkelijk te gebruiken is en de best mogelijke ervaring biedt voor je deelnemers.

Welke voordelen biedt een UX-ontwerper voor een bedrijf?

Een UX-ontwerper biedt een breed scala aan voordelen voor elk bedrijf, van kleine start-ups tot grote bedrijven.

1. UX is cruciaal voor succes

De gebruikerservaring (UX) die je klanten met je product hebben, kan het succes van de onderneming maken of breken. Zelfs als je product nuttig is en enkele geweldige kwaliteiten heeft ten opzichte van vergelijkbare producten op de markt, zullen gebruikers niet tevreden zijn als de UX slecht is, en ze kunnen je product inruilen voor een ander.

2. UX trekt nieuwe gebruikers en klanten aan

Een goed UX-ontwerp kan nieuwe klanten voor een bedrijf aantrekken. Tegelijkertijd kan een slechte gebruikerservaring potentiële klanten afschrikken of hen in ieder geval ontmoedigen om je product te gebruiken, zelfs na het uitproberen. Een slechte gebruikerservaring kan leiden tot verlies van zaken, terwijl een goede gebruikerservaring helpt om nieuwe klanten aan te trekken en hen loyaal te maken.

3. UX zorgt ervoor dat gebruikers op je apps of website blijven

De algehele UX maakt een verschil of gebruikers bij je product blijven of niet. Goed UX-ontwerp leidt tot langdurige relaties tussen de klant en het bedrijf, terwijl slecht UX-ontwerp meestal leidt tot verliezen.

4. UX helpt gebruikers om je site aan anderen aan te bevelen.

Een goed UX-ontwerp maakt het zeer waarschijnlijk dat gebruikers goed over je product zullen spreken en het aan hun vrienden of familie zullen aanbevelen. Een slechte gebruikerservaring laat klanten meestal teleurgesteld achter, wat de kans verkleint dat ze anderen over jou vertellen.

Is een carrière in UX-ontwerp iets voor jou?

Nu je hebt gezien wat een UX-ontwerper doet, leer je over opleidingsmogelijkheden om jezelf voor te bereiden op dit groeiende veld. Als je al in UX-ontwerp werkt, ontdek dan wat je collega’s hebben gedaan om hun eerste baan in het veld te krijgen. En als je geen directe aansluiting ziet bij UX-ontwerp, verken dan andere loopbaanpaden om je visuele ontwerpskills te gebruiken.

We hopen dat je het antwoord op de vraag hebt gevonden: Wat doet een UX-ontwerper? Wil je je gedachten hierover delen? Voel je vrij om hieronder te reageren.

Wil je in contact blijven met onze inhoud? Sluit je aan bij onze Facebook-gemeenschap