Wat zijn de werkelijke kosten van onbeschoftheid op de werkplek? Wat is onbeschoftheid en wat zijn de meest voorkomende voorbeelden van onbeschoftheid? Zijn er methoden om een giftige werkomgeving te veranderen? Lees het artikel om erachter te komen hoe je onbeschoftheid op de werkplek efficiënt kunt aanpakken.
Onbeschoftheid komt veel vaker voor dan zou moeten en lijkt in opkomst te zijn. Steeds meer werknemers melden dat ze slecht behandeld worden of regelmatig onbeschoftheid ervaren. Het gedrag dat als onbeschoftheid wordt beschouwd (onbeschoftheid, oneerlijkheid) is niet illegaal, het is vaak moeilijk te bewijzen en moeilijk te detecteren door HR-managers. Omdat het onopgemerkt blijft, is onbeschoftheid zeer gevaarlijk en destructief – het helpt om de verloopcijfers te verhogen, verlaagt de moraal en veroorzaakt stress voor de werknemers.
Gevallen van onbeschoftheid hebben de neiging om uit te groeien tot veel grotere conflicten. Dergelijke conflicten zijn, wanneer ze de HR-afdelingen bereiken, niet gemakkelijk te onderzoeken.
De lijst van dergelijke voorbeelden is nooit volledig, maar sommige gedragingen moeten duidelijk aan deze lijst worden toegevoegd. Laten we eens kijken hoe werknemers elkaar op andere manieren hun goede manieren kunnen tonen. Sommige gedragingen zijn subtieler en moeilijker te herkennen, maar ze hebben nog steeds een effect en kunnen hier niet worden weggelaten.
Sommige van de onbeschaafde gedragingen zijn mogelijk door de ontwikkeling van nieuwe technologieën: sms’en tijdens een presentatie, het schrijven van beledigende opmerkingen op sociale media, het maken van spottende films – dit alles was enkele decennia geleden nog niet mogelijk. Gedeelde kantoorapparatuur kan ook een wapen worden – vastgelopen printers, uitgeschakelde kopieerapparaten, inactieve applicaties. Werknemers hebben steeds meer manieren om hun vijandigheid te uiten.
De prijs van onbeschoftheid is extreem hoog. De exacte cijfers kunnen alleen worden geschat. Bedrijven die pesten, oneerlijkheid en onbeschoftheid tolereren, moeten bereid zijn om hoge verloopcijfers, verminderde productiviteit, verlies van talenten en een stijging van ziekteverzuim te accepteren en ervoor te betalen. De totale kosten voor een Fortune 500-bedrijf kunnen bijna 16 miljoen dollar per jaar bedragen.
Onbeschoftheid is schadelijk, niet alleen voor de werknemers, maar ook voor het bedrijf. Werknemers die zich ongelukkig voelen op hun werk tonen een hoger niveau van stress en als gevolg daarvan krijgen ze minder werk gedaan. Zelfs zonder gedetailleerde enquêtes is het duidelijk dat werknemers die zich zorgen maken over pesten of andere onbeschaafde daden, meer kans hebben om: hun productiviteit te verlagen, de kwaliteit van hun werk te verlagen, te stoppen met samenwerken en hulp aanbieden, en te stoppen met het delen van hun ideeën en oplossingen.
Over het algemeen weten de meeste werknemers welk type gedrag illegaal is, daarom kiezen ze de activiteiten waarmee ze weg kunnen komen, maar subtiele vormen van onbeschoftheid zijn even schadelijk. De gespannen sfeer op de werkplek is niet beter dan open conflict, omdat slachtoffers steeds minder tijd op het werk doorbrengen en proberen hun daders te vermijden – onzichtbare barrières tussen mensen creëren inefficiënties in werkprocessen. De algehele impact van dergelijke barrières is moeilijk te beoordelen.
Goede managers hebben de neiging om hun werknemers te observeren en proberen degenen te verwijderen die symptomen van afstandelijkheid van werk of hun teamgenoten vertonen. De allereerste stap vereist een één-op-één gesprek met de werknemer. Het geval van onbeschoftheid moet eerst worden opgemerkt.
Maar er zijn strategieën die moeten worden toegepast voordat er tekenen van problemen zichtbaar zijn. Om de bedrijfscultuur beschaafd te houden, moet het probleem van de bedrijfscultuur eerst worden aangepakt.
Er zijn verschillende specifieke strategieën om onbeschoftheid op de werkplek aan te pakken. Efficiënte managers zouden moeten overwegen:
Onbeschoftheid is geen zeldzaam probleem en komt voor in veel bedrijven. Het is niet beperkt tot alleen bazen en supervisors: collega-werknemers gedragen zich even vaak onbeschoft. Onbeschoft gedrag kan in elke sector of op elke plaats worden aangetroffen waar mensen samenwerken en zaken doen, daarom moet beschaafdheid een onderdeel van de bedrijfscultuur worden.
Het is niet raadzaam om onbeschoftheid op de werkplek te negeren, aangezien het gemakkelijk kan veranderen in agressie, open conflict of geweld na verloop van tijd. Bedrijven moeten een gedragscode hebben en de juiste beleidsmaatregelen opstellen. Respect is een van de belangrijkste waarden die door mensen in alle situaties, zowel privé als zakelijk, moet worden nageleefd, daarom moet het zonder uitzonderingen worden aangemoedigd. Onbeschoftheid is de grootste uitdaging in de huidige economische tijd, maar het kan worden aangepakt en voorkomen.
Lees ook: Een link tussen diversiteitsmanagement en gelijke werkgelegenheid in de werkplek
Als je onze inhoud leuk vindt, sluit je dan aan bij onze drukke bijengemeenschap op Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.
HR-manager met een uitstekende vaardigheid om een positieve sfeer te creëren en een waardevolle omgeving voor medewerkers te scheppen. Ze houdt ervan om het potentieel van getalenteerde mensen te zien en hen te mobiliseren om zich te ontwikkelen.
Startups zijn een leidend businessmodel in de recente tijd en elk jaar worden er steeds…
Wat zijn de voordelen van sociale media? Kan het gerichte traffic naar je bedrijfswebsite brengen?…
Als je verkoopt op 's werelds populairste marktplaats, maak je je zeker zorgen over de…
De maatstaf voor de effectiviteit van een marketeer is het aantal conversies, dat wil zeggen…
Als het gaat om AI in muziekproductie, is het het beste in co-creatie, en vooral…
In het artikel van vandaag zullen we het onderwerp van samenwerking tussen de Product Owner…